當用戶即將離開您的網站，您是否曾感到一絲無奈和失落？別擔心，現在您可以為這些即將離開的用戶設計一個理想的挽留策略，例如吸引人的抽獎活動、有價值的訂閱信息或獨特的優惠券等等。這些精心設計的內容，不僅能夠重新捕獲用戶的注意力，還能在關鍵時刻幫您成功挽留高達10-35%的潛在顧客！



什么是離開意圖技術？

離開意圖技術是一種跟蹤用戶行為的工具，用于識別用戶準備離開時的信號。在PC設備上，該技術監測用戶的鼠標移動，當光標移出網站框架至外部區域時，視為離開意圖的觸發。而在移動設備上，該技術關注用戶點擊“返回”按鈕的行為，尤其當用戶試圖離開網站（例如返回到Google SERP 結果頁）時。一旦識別到離開意圖，系統會迅速展示挽留性的彈出窗口，旨在吸引用戶繼續停留或進行轉化。



為什么離開意圖彈出窗口有效？

當用戶決定離開網站時，他/她的注意力通常已經轉向其他任務。然而，這正是挽回他們的最佳時機

當彈出窗口出現在屏幕中央時，用戶必須做出選擇，沒法分心。他們可以與彈出窗口進行互動，選擇留下信息或關閉它

多數情況下，離開意圖彈窗中的內容不會與著陸頁重復。您可以使用CTA（號召性用語）或更高價值的內容來吸引他/她猶豫不決



如何將離開意圖轉化為機會：彈窗與再營銷
當用戶表現離開意圖時，您可以通過精心設計的彈窗和再營銷策略，輕松地將這些流失用戶轉化為實際的銷售。以下是一些有效的策略：

抽獎轉盤
在用戶即將離開時，彈出一個抽獎轉盤，為他們提供贏取額外折扣和優惠的機會。這種有趣的互動方式往往能激勵用戶參與，增加他們停留和轉化的可能性



優惠券彈窗
誰不喜歡省錢呢？彈出一個提供額外折扣的優惠券彈窗，這能夠直接刺激用戶的購買欲望，促使他們完成購買，從而提高轉化率



訂閱彈窗
通過展示訂閱框，向用戶強調訂閱電子郵件通訊的優勢和價值。持續發送獨家優惠、產品推薦等有價值的內容，能夠鼓勵用戶再次訪問網站，從而建立長期聯系



自定義彈窗
根據業務需求，設計個性化的彈窗內容。可以是特定的信息、產品推薦或促銷活動，以吸引用戶留下并繼續瀏覽或購買



自定義代碼

對于具備編程能力的賣家，可以通過自定義代碼實現特定的功能或交互，如問卷調查或即時聊天窗口，提升用戶體驗和轉化率

最佳實踐

個性化挽回策略，重新吸引注意力，最大化用戶留存與轉化

提供有價值的內容，比如客戶支持、獨有的商品優勢等

瞄準精明的購物者，給予即時折扣

發動心理戰，引導用戶掉入您提前設好的陷阱。如同時使用積極的CTA按鈕，例Yes，Sign me up；以及負面的拒絕按鈕如No,I hate save money

將用戶定向到其他渠道，如社交媒體或線下實體店

注意事項

請勿刪除訂單中的標簽”exitintent”，否則會影響本應用統計相關訂單轉化成效

本應用安裝在網站底部，即頁面加載完成后開始運行。當用戶迅速離開網站時，應用效果可能不會觸發


寫在最后

別再讓用戶的離開成為您的損失。現在是時候啟用”離開意圖增收”應用了，將用戶的離開轉化為新的機會和收益。通過精心策劃的彈窗與再營銷策略，您可以輕松挽回那些猶豫不決的用戶，為網站帶來持續的增長和轉化！