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時間:2023-02-14營銷類應(yīng)用和商品如何擦出火花?

  一款好的商品除了能體現(xiàn)自身的價值以外,還能衍生出與之相關(guān)的一系列的附加價值,以此來提升客戶粘度,使買家能信任您的店鋪完成訂單并持續(xù)返回瀏覽;這些附加價值大致上是:服務(wù)、營銷、廣告詞、宣傳文案等等,但都可以歸結(jié)為一個模式“運(yùn)營”,大多數(shù)情況下同種類商品之間的差異性都是微乎其微,如何凸顯出商品自身的優(yōu)勢、如何讓用戶為商品買單、如何讓用戶在商品完全一致的情況下選擇自己的店鋪,這都得歸結(jié)于需求本身是必要存在的,一定要滿足的,所以要回歸合理的價值線。做好運(yùn)營少不了商品的推廣、店鋪的裝修、售后服務(wù)的承諾與履行,當(dāng)然更少不了應(yīng)用插件的支持,這不,SAAS系統(tǒng)直接為大家獻(xiàn)上干貨,精心挑選了幾款營銷類應(yīng)用,通過運(yùn)營數(shù)據(jù)表明能夠有效的提高店鋪的GMV,針對不同人群的需求,滿足多種場景,交換價值就是盈利模式,接下來就跟隨小編,一起去看看。



  場景一:如何快速促成訂單?當(dāng)買家通過廣告或者鏈接進(jìn)入商品詳情頁時,面對一個陌生的頁面,產(chǎn)品本身已經(jīng)吸引到了買家,那么如何達(dá)成交易呢?

  【商品詳情頁營銷工具】

  這時候就可以用上“商品詳情頁營銷工具”的應(yīng)用插件來提供支持,可以猜想下買家在瀏覽商品的同時,會關(guān)注其他的那些信息,那么如何利用這些信息?我們獨(dú)立開發(fā)了以下這些功能:
  【庫存提示】動態(tài)的庫存變化,制造庫存不足的氛圍,更容易引起買家的注意,加快決策
  【當(dāng)前瀏覽人數(shù)】擁有足夠多的買家一起瀏覽本商品,更容易引起信任
  【最近購買】最新或最近已經(jīng)有人在剛剛不久之前才買下了本商品
  【活動提醒】當(dāng)有促銷活動或者優(yōu)惠規(guī)則時顯示,提示滿足規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)會獲得一些優(yōu)惠
  【投遞時間】補(bǔ)充的物流信息,大致的運(yùn)輸時長
  【加入購物車人數(shù)】補(bǔ)充營造商品稀缺氛圍的提示之一
  【累計(jì)查看人數(shù)】能一定程度的體現(xiàn)買家瀏覽此商品的粘度,恰到好處的瀏覽量可以一定程度的說明商品受歡迎的程度



最佳實(shí)踐:
①:需要通過不斷變換的信息,制造動態(tài)購買信息
②:營造商品促銷場景,更快的決策
③:增加客戶粘性不斷返回到您的店鋪
④:建立客戶信任,獲取社會認(rèn)同

  以上這些功能按用途分為了真實(shí)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù),新開的店鋪或者成交單量較少的店鋪推薦使用系統(tǒng)數(shù)據(jù),待有了一定量的客戶和成交單量的訂單之后再選擇啟用真實(shí)數(shù)據(jù);當(dāng)然如何尋求更適合自身店鋪的數(shù)據(jù),需要靠長期的運(yùn)營以及調(diào)整來選擇更符合的設(shè)置。每條配置信息都能單獨(dú)進(jìn)行配置,并且還能隨意設(shè)置文字格式、背景顏色等

【詳情頁購買彈幕】

  場景二:如何顯示別的買家也曾購買過此商品?當(dāng)買家劃過商品基本描述之后,如何在買家繼續(xù)瀏覽頁面的同時,持續(xù)的顯示有人已經(jīng)買過或者是剛剛已經(jīng)購買的信息呢?根據(jù)調(diào)研得知,當(dāng)有其他人或更多人進(jìn)行了購買,往往會更容易達(dá)成交易;同時考慮到用戶的使用習(xí)慣不影響正常的瀏覽,因此特意設(shè)計(jì)了“詳情頁購買彈幕”這一應(yīng)用
一個小巧精致的消息彈幕,在頁面的任意位置,動態(tài)的展示購買信息,在買家瀏覽的同時,不斷的有人購買了商品,我們不妨試想一下,如果對商品足夠的滿意,還提示一直有人購買,此時您還忍得住不加入到購物車嗎?



最佳實(shí)踐:
①:讓瀏覽您店鋪的客戶感覺每個人都在購買商品
②:跟隨頁面一直顯示的購買記錄彈幕
③:一鍵生成來自多個不同國家數(shù)百個真實(shí)的購買顧客信息
④:背景模板預(yù)設(shè), 需求隨時進(jìn)行切換

  無論是新店或者是一直經(jīng)營的店鋪,都能通過簡單設(shè)置以數(shù)字彈幕的形式使您的店鋪顯示購買的動態(tài)買家信息,讓瀏覽您店鋪的客戶感覺每個人都在購買商品,為此專門設(shè)計(jì)了多種顧客來源,總有一個設(shè)置滿足店鋪的使用。當(dāng)購買的訂單信息足夠多的時候,選擇“真實(shí)顧客”即可;當(dāng)購買的訂單信息相對較少時,可以選擇“真實(shí)顧客+虛擬顧客”并用;當(dāng)購買的訂單信息很少或者沒有時,也可選擇“虛擬顧客”使用,當(dāng)然,具體的使用可以根據(jù)店鋪?zhàn)陨淼那闆r選擇亦可以自由搭配出更適合店鋪的方案

  【詳情頁運(yùn)費(fèi)工具】

  場景三:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,如何選擇您的店鋪下單?當(dāng)買家已經(jīng)對商品足夠喜歡時,那么這時候如何進(jìn)一步促成交易,考慮到這一用戶場景,從問卷調(diào)查收集的買家訴求來分析,此時考慮的維度已經(jīng)從商品變化到了店鋪,這意味著您的店鋪如何成為買家選擇并下單支付完成交易成了重中至重,針對這一訴求,自研開發(fā)了“詳情頁運(yùn)費(fèi)工具”
我們從店鋪如何產(chǎn)生個性化、專業(yè)化、高效化出發(fā),這種情況下買家更多的是在意購物體驗(yàn),比如運(yùn)費(fèi)的估算是多少?售后的服務(wù)是如何承諾?收到心儀商品的時長天數(shù)?其他額外的增值服務(wù)?等等,面對種類頗豐如此眾多的用戶訴求要如何表現(xiàn)才能顯而易見呢?



最佳實(shí)踐:
①:獲取精確的地理位置,更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)
②:提前向用戶展示運(yùn)輸費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)透明化
③:添加更多的特別說明,獲取客戶信任減少流失
④:降低最后結(jié)賬的放棄率

  詳情頁運(yùn)費(fèi)工具,不僅能精準(zhǔn)的獲取用戶的地理位置,還能匹配出對應(yīng)地區(qū)運(yùn)費(fèi)方案的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)配送位置發(fā)生變化時預(yù)估運(yùn)費(fèi)也會自動匹配相關(guān)的運(yùn)費(fèi)方案;并且還能體現(xiàn)店鋪特色,如:30天無理由退換貨、退貨后及時打款、3個月質(zhì)保、或者免運(yùn)費(fèi)等,可以大大提升社會認(rèn)同感,讓您的店鋪看起來更容易被人接受、更安全。

  應(yīng)用的價值本身就是各種需求集合,所有的產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)都嚴(yán)格遵從 “傻瓜化”一鍵啟用的理念,簡單實(shí)用易上手,熟練使用成本低,平均耗時只用30s,即可快速開啟系統(tǒng)預(yù)留好得默認(rèn)配置,現(xiàn)看現(xiàn)學(xué),從實(shí)際看到的、運(yùn)用到的表現(xiàn)效果再去進(jìn)行修改,滿足用戶在特定場景中的需求,放大應(yīng)用價值的同時使其更符合店鋪。
本篇文章“營銷類應(yīng)用和商品如何擦出火花?”由中恒天下編輯整理。
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